제 1장 총칙

제 1조(목적)
이 약관은 동아인베스트 (이하 "회사")가 운영하는 회원가입과 서비스 이용에 대한 회사와 이용자(유료회원)의 권리와 의미 및 책임사항을 규정함을 목적으로 하며, 전자우편, 메신저 (SMS, 카카오톡메세지, BAND 등) 전송 등의 방법으로 회원에게 약관(계약서)를 제공하는 것으로 합니다.

제 2조(정의)
① 이 약관은 동아 홈페이지(http://www.donga-stock.net)에 공지 및 고객에게 메신저(SMS, 카카오톡메세지, BAND 등)로 전달함으로 효력이 발생합니다. 회사는 약관을 개정할 경우 정정된 사항을 홈페이지에 공지 및 고객에게 메신저(SMS, 카카오톡메세지, BAND 등)로 전달하는 것으로 합니다.

② 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률등에 관한 관련법을 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정시에는 그 개정사실과 개정 후의 약관을 서비스 화면 상에 게시하거나 고객에게 통지 합니다. 변경된 약관은 제2조1항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.

④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항등은 소비자 보호에 관한 법류, 공정거래위원회가 정하는 전자 상거래등에서의 소비 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례를 다릅니다.

제 3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)
① "회원"이란 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 자로서, 회사의 서비스(전무가 SMS발송서비스 및 단체 카카오톡방, BAND)에 참여하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

② "닉네임"이라 함은 회원이 자체적으로 선정한 회원 이름을 지정하는 것으로 회사의 서비스(단체 카카오톡방)를 받기 위하여 사용하는 이름을 말합니다.

③ "해지"라 함은 회사 또는 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

④ 제3조 약관에서 정하지 아니한 것은 관계법령 및 서비스별 안내에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 2장 회원 가입 계약

제 1조(이용 계약의 성립)
① 회원가입은 "서비스"를 이용하려는 자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 완료되며, 또한 회사가 회원에게 회원 가입계약서(이용약관)를 SMS 또는 메신저(카카오톡, BAND)로 전달 후 고객이 확인, 회사가 지정하는 오픈 카카오톡방에 입장하였을 때 회원가입을 한 것으로 간주합니다.

② 회원에 가입하여 정보서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 지정하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.

③ 제휴사의 서비스를 통하여 회사에 대해 고객정보 제공에 동의를 한 회원은 회사의 이용약관 및 회사의 개인정보취급방침에 동의한 것으로 간주되어집니다.

제 2조(이용신청의 승낙과 제한)
① 회사는 제 1조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 원칙적으로 이용신청을 승낙합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

③ 아래 사항에 해당하는 경우 승낙을 제한 보류할 수 있습니다. 1. 등록내용이 허위 등 본인의 정보에 대하여 사실 제공하시 아니한 경우
2. 영리를 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
3. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
4. 회원가입 완료 후 3항에 대한 사유가 발견될 경우 승낙을 철회할 수 있습니다.

제 3장 권리와 의무

제 1조(회사의 의무)
① 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

② 회사는 이 약관에서 정하 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

③ 회사는 이용계약체결, 계약사항의 변경, 해지등에 있어 회원에게 안정적 서비스를 제공하도록 노력합니다.

④ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 SMS 또는 카카오톡, BAND 등을 통하여 회원에게 통지하여야 합니다.

제 2조(회원의 의무)
① 회원은 가입 신청 또는 정보 변경시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.

② 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위는 해서는 안됩니다.

③ 제3자의 저작권 등 지적재산군에 대한 침해, 서비스 운영의 방해, 회사 혹은 제3자의 명예를 손상시키거나 업무을 방해하는 행위는 금합니다.

④ 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위는 하여서는 아니됩니다.

⑤ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 타인에게 제공할 없습니다.

⑥ 회원은 서비스 이용과 관련 다음 각 호의 행위를하여서는 아니됩니다.

⑦ 이 사항을 위반하였을 시 민,형사상 법적 조치를 받을 수 있습니다. 1. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위위
2. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정사용하는 행위
3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
4. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
5. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스 유표하는 행위
6. 관계법령에 위배되는 행위
7. 기타 회사가 운영하는 서비스에 부적절하다고 판단되는 행위

제 4장 서비스 제공 및 제한

제 1조(서비스 내용)
① SMS전송서비스, 카카오톡 메시지 서비스, 전문가 생방송, 무료종목추천, 투자전략, SMS정보, 녹화방송, 투자참고자료, 포트폴리오 서비스 등이며, 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있으며 회사는 추가 또는 변경 내용을 고지합니다.

② 서비스 요금에 있어 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

③ 회사는 서비슬 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 단체 전자우편, SMS 등으로 광고를 게재할 수 있습니다.

제 2조(정보서비스 이용)
① 서비스 개시일은 이용자에게 서비스를 제공을 위해 회사가 승인한 날부터로 합니다.

② 회사의 SMS 또는 카카오톡 메시지 제공은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

③ 이용료으 종류, 수준 및 계산방법은 회사가 온라인을 통해 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.

제 3조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대해 통지를 하는 경우 회원이 회사에 제출한 휴대폰번호로 SMS 또는 카카오톡메시지, BAND, 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 회사의 홈페이지 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 4조(정보서비스 이용제한)
① 서비스용 설비의 이전, 정기점검, 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우

② 기간 통신사업자가 회선에 대한 전기통신서비스를 중지한 경우

③ 국가비상사태, 정전, 서비스의 설비 장애 또는 기타 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

④ 기타 귀사가 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우

제 5조(서비스 변경)
① 회원이 전문가생방송(카카오톡메시지 서비스 및 SMS발송서비스)에 유료회원으로 가입하고 전문가 변경을 요구했을 때에는 정상가를 기준으로 결제금액에 따라 유료서비스 가입기간을 삭감할 수 있으며 추가금 결제가 필요할 수 있습니다

② 전문가생방송(카카오톡메시지 서비스 및 SMS발송서비스)에 유료회원으로 가입하면서 적용된 무료 서비스는 (무료기간 등) 변경하고자 하는 전문가에게 적용되지 않습니다.

③ 유료회원을 가입하면서 회삭나 전문가로부터 부가적으로 받은 무료서비스(교육강의,상품, 추가기간 등)는 전문가 변경시 최소 1개월 이상 유료서비스 가입기간을 삭감할 수 있으며 추가금 결제가 필요할 수 있습니다.

제 5장 이용자 계약해지 및 서비스 이용제한

제 1조(계약해지 및 이용제한)
① 이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 온라인을 통해 회원가입/탈퇴 의사를 밝혀 해지 신청을 하여야 합니다.

② 회원의 탈뢰 신청에대해 회사는 특별한 사유가 없는 한 빠른 시간 내로 탈퇴 처리를 해주고 회원이 상망한 때는 회원자격을 상실합니다.

③ 회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지없이 이용 계약을 해지 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 1. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우 2. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 3. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우 4. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우 5. 범죄적 행위에 관련되는 경우 6. 이용자가 국익 또는 사회적 공인을 저해할 목적으로 서비슬 이용을 계획 또는 실행할 경우 7. 회사에 규정한 게시물등 원칙에 반하는 경우 8. 회사는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손 등 권리침해를 이유로 중단등 요청이 있을 경우 이를 잠정적으로 게시를 중단할 수 있으며 제3자간의 분쟁은 관련기관등 결정에 따릅니다.

9. 기타 회사의 이익에 반하는 행위, 행동을 하거나 그에 준한다고 판단되는 경우

④ 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의건전한 이용을 저해하는 경우

⑤ 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우

제 2조(이용 제한의 해지 절차)
① 회사는 제 5장 제 1조의 규정에 의하여 이용제한을하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 SMS, 카카오톡 베시지, 이메일, 서면 또는 유선 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 제 1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.

③ 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.

제 3조(유료회원의 탈퇴와 환불)
유료회원 서비스 해지는 아래와 같이 환불 규정에 따라 해지관정을 진행합니다.

[ 환불 규정 ]
월정액 서비스 환불 요청시 해지 수수료(기본공제/서비스 결제금액의 10%) 제외한 잔여분을 환불함을 원칙으로 하며 부가적으로 받은 무료서비스(교육강의,상품 등)는 가입기간(1개월이상)에서 공제하거나 부가서비스에 대한 비용을 지불해야 합니다. 해당 계산식은 다음과 같습니다.

환불액 = 결제금액 -{(결제금액 * 10%)} + (1달 정상 이용료의 1일 사용요금 * 이용일수)

- 기본 이용기간 수수료 = 추천종목 포트 폴리오 공개 위험성에 따른 최소한의 수수료(7일 이용료)
- 해지 수수료(기본공제) = 결제시 발생되었던 결제 수수료 등의제비용(서비스 결제 금액의 10%

① 환불시 1일 사용요금은 정상가의 일할단가로 산출합니다.

② 1일 사용요금 : 가입상품의 정상가액의 일할 단가

③ 각종 천재지변에 준하는 불가항력적인 경우로 인해 서비스를 제공할 수 없을 때는 제외합니다.

④ 환불시는 무료기간은 해당되지 않습니다.

⑤ 일시정지는 가입기간 중 1회에 한해 사용가능합니다.

⑥ 1개월 이내 상품은 환불이 안되니 참고바랍니다.

⑦ 수익발생에도 불구하고 회원이 수익 이득만을 취한 후 일방적인 해지요구는 제외합니다.

⑧ 환불절차는 회원이 반드시 고객센터를 통해 환불 요청을 하며 회사는 내부절차에 따라 환불처리 하는 것으로 합니다.

⑨ 최종 산정된 금액을 환불 신청일로 부터 7영업일 이내에 지급합니다.

제 6장 손해배상 및 기타

제 1조(손해배상)
회사는 제공되는 서비스와 관련한 증권거래를 함에 있어 정보내용에 대한 최종 판단 및 결정은 회원 본인이 하여야 하므로 그에 따른 제반 손실등에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 2조(면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 중지에 대한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 서비스용 설비의 정기점검, 보수 교체등 공사에 의한 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임은 면제됩니다.

③ 회사는 회사의 사이트에 연결되거나 제휴한 업체(타 온라인 사이트)에 포함되어 있는 내용과 관련된 저작권 준수여부등에 책임을 지지 않으며 이로 인한 어떠한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 3조(저작권 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에 있습니다. 단, 회원이 회사에 제공한 게시물의 권리는 공동으로 소유합니다.

③ 회원은 서비스를 이용함으로서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나, 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 단, 회원이 사적으로 이용하는 경우는 그러하지 아니합니다.

제 4조(분쟁의 해결)
회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다. 제1항의 규정에도 불구하고 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원의 관할로 합니다.

[부 칙]
제 1조(시행일) 이 약관은 2013년 03월 01일부터 시행합니다.